هل تريد إدارة حساب مواقيت الخاص بمسجدك لكنك لا تستطيع الوصول إليه لأحد الأسباب التالية:
مسؤول الحساب السابق غادر ولم يعطيكم بيانات الدخول.
فقدت كلمة المرور الخاصة بـ mawaqit.net ولا تستطيع الدخول إلى بريدك الإلكتروني المسجَّل.
تم تغيير مجلس إدارة المسجد أو المشرفين عليه.
إذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة:
خطوات استرجاع التحكم
أنشئ حساباً جديداً على mawaqit.net (⚠️ لا تقم بإضافة أي مسجد جديد).
من حسابك، اضغط على « استرجاع التحكم في مسجد ».
أدخل معرّف المسجد (Mosque ID)، وستجده في الزاوية السفلى اليسرى من شاشة مواقيت في المسجد.
أرفق وثيقة رسمية حديثة (مثل فاتورة كهرباء، ماء، أو أي مستند إداري يثبت مسؤوليتك).
بالنسبة للدول الإسلامية يجب ملء هذه الوثيقة وختمها بختم المسجد.
مدة المراجعة
بعد إرسال طلبك، سيقوم فريق الدعم بمراجعته خلال 48 ساعة.
وبعد الموافقة، سيتم منحك صلاحية التحكم إلى حساب مسجدك على مواقيت.
تحتاج مساعدة؟
إذا لم تصلك إجابة بعد 48 ساعة، أو احتجت إلى أي مساعدة إضافية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].